4. ТАРИФЫ ОБУЧЕНИЯ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Оказание услуг по настоящей Офертой предусмотрено по разным Тарифам обучения по программе Онлайн - курса «Онлайн - бухгалтер для ИП. Точка роста».
4.2. Описание программы обучения, содержания и стоимости платных образовательных онлайн-услуг по каждому Тарифу обучения указано на Сайте. В случае расхождения информации по описанию Тарифов в настоящей Оферте и информации на Сайте, приоритет имеет информация, размещенная на Сайте Исполнителя.
4.3. Оплата услуг осуществляется в следующем порядке:4.3.1. Заказчик оплачивает услуги в размере, установленном Исполнителем для соответствующего Тарифа, действующем на момент акцепта настоящей Оферты.
4.3.2. Исполнитель может размещать специальные (акционные) предложения и скидки о приобретении услуг/ доступа к материалам у себя на Сайте и его поддоменах, которые действуют ограниченное время, указанное на Сайте для каждого предложения отдельно.
4.3.3. Заказчик, чтобы зафиксировать условия специального (акционного) предложения и размера скидки, по цене, указанной на Сайте Исполнителя, должен внести частичную либо полную стоимость оплаты выбранного Тарифа, строго в соответствии с условиями акции и не позднее срока окончания действия выбранного предложения.
4.4. Настоящей Офертой предусмотрены следующие способы оплаты услуг по обучению на Онлайн-курсе:
4.4.1. Заказчик вносит 100% стоимости обучения в размере выбранного им Тарифа после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимые для предоставления услуг.
4.4.2. Заказчик, чтобы забронировать место и зафиксировать цену на выбранный Тариф по согласованной цене в предложении Исполнителя, действующем на день принятия Заказчиком предложения, вправе сначала внести аванс (частичная оплата обучения) в размере, установленном на Сайте для соответствующего Тарифа (размер аванса: от 3 000 рублей до 5 000 рублей 00 коп),
либо сразу внести полную стоимость Тарифа. В момент поступления суммы аванса на счет Исполнителя, настоящая Оферта считается акцептованной, а Договор оказания платных образовательных онлайн- услуг на условиях настоящей Оферты заключенным.
4.4.3. Исполнитель, получив аванс, фиксирует за Заказчиком место на потоке учеников Онлайн-курса и стоимость на 5 рабочих дней с момента внесения аванса, а также открывает доступ к материалам раздела Онлайн-курса «Предобучение»: Блоки онлайн-курса «Вводный» и «Безопасный старт и первые деньги», если иное не установлено на Сайте.
Исходя из Тарифа оказания услуг содержание материалов блоков Онлайн- курса, в том числе раздела «Предобучение» может отличаться для каждого Тарифа, определяется Исполнителем самостоятельно.
4.4.4. Заказчик обязуется в течении 5 (пяти рабочих дней) после внесения аванса оплатить оставшуюся стоимость услуг по обучению.
4.4.5. Заказчик уведомлен, что аванс включен в стоимость выбранного Тарифа. При не поступлении до истечения 5 рабочих дней с момента внесения аванса оставшейся стоимости услуг по обучению (если с Исполнителем не согласовано дополнительное время для возможности оплаты обучения), аванс удерживается Исполнителем в счет оплаты доступа к материалам блоков Онлайн-курса «Предобучение», а также данные действия Заказчика означают отказ от дальнейшего прохождения Онлайн-курса, Исполнитель не сохраняет за Заказчиком (Учеником) место на потоке курса.
4.4.6. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении услуг. Сроки полной оплаты могут быть сокращены при приближении даты старта оказания услуг.
4.4.7. Оплата стоимости платных образовательных онлайн-услуг осуществляется безналичным расчётом, посредством оплаты через интернет – эквайринг, предоставленный банком-партнером. Зачисление денежных средств производится на расчетный счет Исполнителя. В стоимость оплаты включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
4.4.8. При невозможности осуществить оплату посредством интернет – эквайринга, предоставленного банком-партнером, Заказчик имеет право оплатить курс посредством оформления беспроцентной рассрочки в банке, сроком на 3, 6 или 12 месяцев, которая доступна для граждан Российской Федерации, либо внутренней рассрочки, предоставляемой Исполнителем.
4.4.9.
Оплата с применением внутренней рассрочки от Исполнителя (оплата услуг в рассрочку):Внутренняя рассрочка предоставляется Исполнителем на индивидуально согласовываемых Сторонами условиях.
Заказчик оставляет Исполнителю заявку на оплату обучения на условиях рассрочки (поэтапно).
Представители Исполнителя связываются с Заказчиком для согласования индивидуального графика платежей за приобретаемое обучение.
Согласованный сторонами график платежей высылается на электронную почту Заказчика, оставленную им при отправлении заявки на Сайте Исполнителя на прохождения обучения.
Осуществление Заказчиком платежей (первого платежа) в соответствие с утвержденным Сторонами графиком предоставления внутренней рассрочки (график платежей), высланным на электронную почту Заказчика, является подтверждением принятия Заказчиком условий, указанного графика и принятием на себя обязательств по добросовестному и своевременному внесением платежей.
При оплате обучения с использованием внутренней рассрочки от Исполнителя, Заказчику предоставляется поэтапный доступ к прохождению обучения (обучающим материалам) в размере стоимости оплаченных материалов (части обучения).
В случае непоступления очередного платежа по согласованному Графику внутренней рассрочки оплаты обучения, доступ Заказчика к обучающему курсу по соответствующему Тарифу блокируется.
Внесенные ранее по Графику внутренней рассрочки платежи возврату не подлежат и засчитываются в счет оплаты стоимости фактически оказанных услуг.
4.4.10. Оплата с применением кредитных средств (банковская рассрочка):4.4.10.1. Заказчик уведомлен, что при отказе банком в предоставлении рассрочки Заказчику, Исполнитель не несет ответственности за действия банка.
4.4.10.2. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки, банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. В таком случае Банк за Заказчика перечисляет Исполнителю стоимость услуг/доступа к материалам, тем самым выдавая Заказчику кредит (предоставляя рассрочку) для оплаты услуг по обучению, и одновременно исполняя за Заказчика обязательство по оплате услуг перед Исполнителем (п. 1 ст. 313 ГК РФ).
4.4.10.3. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет Заказчику письмо со ссылкой и доступом к услугам.
4.4.10.4. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком по кредитному договору. При просрочке в возврате кредитных средств рассрочки Банк может начислять проценты согласно условиям договора с Заказчиком о предоставлении денежных средств.
4.4.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
4.4.12. В случае присоединения Заказчика к обучению в течение 14 дней после даты старта курса, стоимость обучения остается неизменной, поскольку Заказчик получает те же самые услуги, что и ученик, приступивший к обучению с даты старта, включая доступ к методическим материалам, консультационную поддержку кураторов, проверку домашних заданий и другие поддерживающие услуги.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком услуг, предоставить Заказчику необходимую информацию об услугах, порядке их оказания.
5.1.2. Осуществлять информационную поддержку при оказании услуг по запросам Заказчика.
5.1.3. Оказать услуги по обучению на Онлайн-курсе, и предоставить доступ к материалам обучения в соответствие с условиями настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц для оказания услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
5.2.2. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов при оказании услуг, предоставления обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика.
5.2.3. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам.
5.3. Заказчик (Ученик) обязуется:
5.3.1. Самостоятельно, своевременно и подробно до момента оплаты услуг знакомиться с содержанием настоящей Оферты, с информацией о порядке, содержании, сроках оказания и стоимости услуг, порядке их оплаты.
5.3.2. При оставлении заявки на заключение настоящего договора на Сайте заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно условиям настоящего договора.
5.3.3. Оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующим на момент оплаты.
5.3.4. Обеспечить наличие технического оборудования с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
5.3.5. Использовать полученные по настоящему договору материалы, и предоставляемые услуги в целях и способами, установленными настоящей Офертой. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику услуг и материалов Исполнителя, обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к получению услуг.
Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Исполнителю, в случае попадания логина, пароля и/или кодов доступа к третьим лицам в результате действий/бездействия Заказчика. В случае обнаружения Исполнителем входа в личный кабинет Заказчика на Платформе одновременно более 3-х пользователей с разными IP-адресами или входа в личный кабинет с IP-адресов со значительной разницей в геолокации, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к личному кабинету и отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке без возмещения убытков Заказчику. При этом Исполнитель имеет право удержать внесенные Заказчиком денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Договора и потребовать компенсации убытков.
5.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц на любые составные элементы и материалы в любой форме, предоставляемые по настоящему договору.
Не разглашать и не распространять иным образом информацию по обучению и материалы Исполнителя, как умышленно, так и по неосторожности/ случайно (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях и др.), не копировать, не осуществлять запись, не передавать или не перепродавать их третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях, не создавать на их основе производных информационных продуктов, а также не использовать материалы Онлайн-курса каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
5.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.3.8. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц на платформах/площадках Исполнителя (в чатах и др.).
5.3.9. Соблюдать на сайте, Платформе, в чатах Исполнителя порядок и дисциплину как при регистрации, так и при пользовании материалами и прохождении обучения. Проявлять уважение к Исполнителю и другим ученикам, не допускать оскорбительных или непристойных действий в адрес Исполнителя и его представителей, других учеников.
5.3.10. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю и его представителям, другим ученикам при оказании/получении услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме программы услуг и др.
5.3.11. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителей Исполнителя или других учеников.
5.3.12. Не допускать распространение в сети Интернет или в отношениях с третьими лицами (любыми способами) негативных недостоверных отзывов об использовании материалов/ услуг Исполнителя, субъективных оценок о качестве услуг.
5.3.13. Не использовать информацию о договорных отношениях с Исполнителем, способами, которые могут привести или привели к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.3.14. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности и/или случайно) третьим лицам об учениках Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый доказанный случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя в досудебном порядке.
5.3.15. При нарушении Заказчиком обязанностей, установленных пунктами 5.3.2- 5.3.14 настоящего раздела Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к Платформе и получению услуг/ к материалам, а при повторном нарушении в одностороннем внесудебном порядке (ст. 450.1 ГК РФ) расторгнуть настоящий договор, и удалить Заказчика с соответствующих площадок для учеников потока Онлайн-курса, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
В таком случае договор считается прекращенным с даты отправки уведомления Исполнителем (его уполномоченным представителем) об этом в адрес Заказчика посредством электронной почты или отправки сообщения Заказчику в согласованном Сторонами мессенджере и закрытия Заказчику доступа к материалам/ услугам.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг.
5.4.3.Получать услуги по обучению, использовать материалы на условиях настоящей Оферты.
5.4.4. Заказчик (ученик), при возникновении уважительных причин (аварии, резкое ухудшение состояния здоровья, стационарное лечение, операции и др.), препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору (но не относящихся к форс-мажорным), имеет право 1 (один) раз до начала оказания услуг обратиться к Исполнителю с заявлением о переносе начала оказания услуг на следующий поток.
Заявление направляется не позднее 3 (трех) календарных дней до момента начала оказания услуг, указанного в п. 3.2.7. настоящей Оферты. Уважительность причины и возможность переноса начала оказания Услуг оценивается Исполнителем самостоятельно и результаты оценки сообщаются Заказчику. Если обстоятельства продолжают действовать на дату начала следующего потока, то Стороны обсуждают порядок и сроки дальнейшего оказания услуг.
5.4.5.
Отказаться от получения услуг Исполнителя, направив Исполнителю письменное заявление на электронный адрес:
info@olgakrasnova.ru. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним, ко дню отказа Заказчика от услуг, расходы в соответствии со следующими условиями:
5.4.5.1. При отказе Заказчика от получения услуг до старта потока Онлайн-курса, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства
с удержанием комиссии банка, комиссии интернет-платформ, обслуживающих сервисов и процентов по рассрочке, а также платежа, предусмотренного п.4.4.5 настоящей Оферты.
5.4.5.2. При отказе Заказчика от прохождения Онлайн-курса после даты старта обучения на потоке Онлайн-курса, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости лицензионных прав на материалы курса, доступ к которым был открыт Ученику, и оказанных услуг по проверке домашних заданий (доступа к предоставлению обратной связи по заданиям), стоимость которых рассчитывается в соответствие с условиями отдельного Тарифа, а также, с удержанием фактически понесенных Исполнителем расходов.
5.4.5.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи занятий и консультаций, а также стоимость раздаточных материалов, предоставленных Заказчику, которая определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
5.4.5.4. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем индивидуально, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
5.4.6. Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО, паспортные данные лица и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты и дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю в мессенджеры или на электронную почту. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем.
5.4.7. Возврат денежных средств за неоказанные услуги, осуществляется Исполнителем в тридцатидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.4.8. Заказчик уведомлен и согласен, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком, интернет-платформой, обслуживающими сервисами (в т.ч. Getcourse) при оплате программы или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.4.9. Заказчик уведомлен о том, что при отказе от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за не оказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя, Исполнитель в течение 1 (одного) дня с момента получения заявления, закрывает доступ Заказчика к получению услуг, к материалам Онлайн-курса. Услуги по предоставлению доступа к материалам Онлайн-курса считаются оказанными в соответствующей части.