Когда в месте погрузки, в пути или на складе отсутствует Интернет, связь с госсистемой ЭПД невозможна. В такой ситуации нужно составить акт и прописать в нем проблему: не открывается сайт, не отправляется ЭПД, нет мобильного сигнала.
Акт должны подписать несколько человек. Например, водитель, работник склада и др. Оформить перевозочный документ в таком случае можно на бумаге.